A linha telefônica 192 do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) em Araçatuba continua apresentando problemas técnicos. A instabilidade afeta especialmente os usuários das operadoras TIM e Claro, que enfrentam dificuldades para completar chamadas ou relatam que as ligações estão sendo redirecionadas para a cidade de São Paulo.
De acordo com as operadoras, o problema está relacionado ao tronco do ramal 192. As equipes técnicas seguem trabalhando para corrigir a falha, mas ainda não há previsão para a normalização do serviço.
Enquanto a instabilidade persiste, a Prefeitura de Araçatuba, por meio da Secretaria Municipal de Saúde, orienta os usuários das operadoras TIM e Claro a utilizarem o número alternativo (18) 99669-2966 para acionar o SAMU em caso de emergência.
Os usuários de outras operadoras de telefonia continuam podendo utilizar o número 192 normalmente. A Prefeitura reforça que assim que o problema for resolvido e o serviço estiver totalmente restabelecido, uma nova comunicação será feita à população.
