O popular aplicativo de mensagens WhatsApp enfrentou uma queda global na tarde desta quarta-feira (19/7), deixando milhares de usuários sem serviço por cerca de meia hora. De acordo com o Downdetector, site que registra falhas em serviços online e aplicativos, houve um pico de 44 mil reclamações de usuários no Brasil.
Outros países, como França, Reino Unido e Estados Unidos, também experimentaram problemas no mesmo período. O Reino Unido registrou o maior número de reclamações, com 177 mil, seguido pela França, com 209 mil, e Estados Unidos, com 34 mil.
A falha, que ocorreu por volta das 17 horas, impediu que os usuários enviassem mensagens tanto na versão Web quanto no aplicativo para smartphones. Cerca de meia hora depois, o serviço foi retomado e o aplicativo voltou a funcionar normalmente.
A causa da queda ainda não foi esclarecida. A empresa Meta, responsável pelo WhatsApp, ainda não divulgou nenhuma declaração oficial sobre o ocorrido.