Usuários do WhatsApp, Facebook e Instagram relataram instabilidade nas plataformas na tarde desta sexta-feira, 19. O site Downdetector, que monitora problemas nas redes sociais do mundo inteiro, apresentou um aumento no registro de reclamações às 13h40.
Por volta das 14h20 os serviços começaram a se estabilizar. Os relatos dão conta de que a queda não foi generalizada, ou seja, algumas pessoas conseguiram usar as redes sociais normalmente durante o período. No caso do WhatsApp, foram descritos problemas tanto na versão web quanto no aplicativo móvel.
A maior parte das reclamações sobre o Facebook foram em relação ao website, seguido de problemas no aplicativo móvel e problemas com o login. Sobre o Instagram, os relatos se concentraram em dificuldades na hora de fazer posts e falhas na conexão com o servidor da versão móvel.
“Hoje, mais cedo, uma questão técnica fez com que algumas pessoas tivessem dificuldade para acessar nossos aplicativos e serviços. Resolvemos a questão o mais rápido possível para todos os usuários impactados e lamentamos qualquer inconveniência”, diz nota da Meta enviada à Jovem Pan.