Há 70 anos no transporte de passageiros pelo País, a Reunidas Paulista nasceu com uma frota inicial de 15 ônibus, em Lins, no Interior do Estado. Com a crescente política de investimentos se modernizou e alcançou o reconhecimento no segmento. Com o compromisso de atender os clientes com os melhores veículos do mercado, investe em tecnologia de ponta para garantir maior conforto e segurança.
“São 70 anos de muito orgulho e satisfação, marcados por desafios e conquistas constantes. O amor e a fé em Deus foram essenciais para nos fortalecer e continuar a nossa caminhada”, afirma a presidente da Reunidas, Aurivânia Constantino.
Com suporte 24 horas e sistema de monitoramento de frota via web, acompanha o itinerário dos ônibus e a forma de condução dos motoristas em tempo real, colaborando, inclusive, com a reciclagem dos profissionais.
De acordo com Aurivânia, o segredo para proporcionar tranquilidade e satisfação aos clientes é ser uma empresa que trabalha com completa transparência e constante dedicação em todas suas atividades, priorizando o respeito às normas da categoria e atenta às mudanças do mercado.
A empresa comemora o aniversário com uma alta performance, reconhecida no mercado por atuar com veículos modernos que proporcionam viagens confortáveis e seguras. Para manter o compromisso de atender os clientes com os melhores ônibus do mercado, mantém a política de investimento na frota de aproximadamente R$ 15 milhões ao ano. Com isso, possibilitou em 2018, a idade média dos veículos em 4 anos com o objetivo de diminuir para menos de 3 anos e meio nos próximos anos.
Com a política de valorização e modernização, a empresa adquiriu confiabilidade e habilidade comprovadas ao longo dos seus 70 anos tendo realizado, no ano passado, o transporte de 1,5 milhão de passageiros. A taxa média de ocupação dos ônibus é de 80%.
“Estamos vivendo um ano marcante na nossa história. São 70 anos muito bem vividos com mais de 25 milhões de quilômetros percorridos por ano, o que equivale a mais de 57 vezes a distância entre a Terra e a Lua. Nossa missão é prestar um serviço de excelência baseado em segurança, pontualidade e conforto e ainda promover encontros e unir pessoas. Tudo isso é possível porque contamos com um time comprometido e cheio de energia para enfrentar os obstáculos diários”, afirma a diretora da Reunidas, Marcela Constantino.
Atualmente, a frota é composta por 130 veículos rodoviários com chassis Mercedes-Benz, Scania, Volvo e carrocerias Marcopolo, Mascarello e Irizar. Mantém cerca de 800 empregos entre diretos e indiretos, o que contribuiu com a política de desenvolvimento econômico e social.
A Reunidas Paulista atende os Estados de São Paulo, Rio de Janeiro e Mato Grosso do Sul em viagens de turismo e fretamento distribuídas em mais de 100 rotas.
Novos projetos
Um dos principais projetos para 2019 é manter 100% do padrão EURO 5, com menor emissão de poluentes, menor consumo de combustível e melhor desempenho do veículo.
Outra área em destaque são os avanços em serviços digitais, focados em simplificar o processo pelos clientes. Um dos projetos neste ano é transformar a compra do tíquete de passagem para o modelo moderno com a adoção do bilhete eletrônico, e com o objetivo de substituir a impressão do documento fiscal pelo cartão de embarque até chegar ao check-in eletrônico, como ocorre com as companhias áreas. Além disso, investir em atendimento eletrônico, via chatbot, por meio de aplicativo e site.
Investimentos
Com a filosofia de manter a pontualidade e qualidade dos serviços, a Reunidas Paulista possui uma longa história de renovação e investimento na frota. Em 1997, a empresa investiu em 50 ônibus modelo VIP Plus; em 1998 foram adquiridos mais 50 ônibus modelo Executivo. Em 2000, quatro novos e inovadores Leito Cama – Double Deck chegaram à frota, além de 20 modelos Vista Bus e dois modelos Low Drive. Em 2001 e 2002, a empresa investiu em mais 50 Modelos Executivos. Em 2004, foi a vez de investir em 15 modelos Big Star – Double Deck.
Em 2006 e 2007, com o projeto de expansão, a empresa adquiriu mais 80 modelos Executivos e outros quatro Leitos Camas. De 2010 a 2012, com crescimento a todo vapor, comprou mais 57 modelos Executivos. Nos últimos quatro anos adquiriu mais dois modelos Double Deck, 69 modelos Executivos e dois modelos Leito Cama Double Deck.
Atualmente, toda a frota possui sistema de monitoramento via satélite. Para deixar a viagem ainda mais agradável, os veículos dispõem de carregador de energia, com entrada USB. Outros testes estão sendo implementados para os clientes terem acesso, durante as viagens, a filmes e músicas através do Sistema Multimídia, sinal Wi-Fi, garantindo uma viagem conectada.
A Reunidas Paulista também se dedica ao serviço de Turismo, com a presença nos principais eventos do País, inclusive de repercussão internacional, que proporcionou valiosas lembranças como a empresa oficial de transporte da mídia nas Olimpíadas Rio 2016 e das Delegações Paraolímpica Rio 2016. Além de participar do Grande Prêmio de Fórmula 1 de São Paulo.
Vejam fotos do evento:
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